was muss ich tun, wenn der QR-Code auf meinem Stahl beschädigt ist

Was Sie konkret tun müssen

Was von Ihnen erwartet wird

Der Träger muss das Paspoort zuverlässig zugänglich halten

Artikel 11 der ESPR (Verordnung (EU) 2024/1781) stellt Anforderungen an die technische Ausgestaltung und Funktionsweise des digitalen Produktpasses, einschließlich des Datenträgers, der Zugang zu den Daten bietet. Ein QR-Code auf einem Stahlprodukt oder auf der zugehörigen Verpackung, dem Etikett oder Lieferschein muss diesen Zugang während des gesamten Zeitraums, in dem sich das Produkt in Verkehr befindet, bereitstellen können. Für ein Unternehmen mit 10 bis 100 Mitarbeitern bedeutet dies vor allem eine praktische Sorge: Stahl geht durch Hände, die nicht behutsam sind – er wird gestapelt, gesägt, geschweißt, im Freien gelagert, gestrahlt. Ein Aufkleber oder eingravierter Code, der nach ein paar Monaten unleserlich ist, entspricht nicht dem Grundsatz, dass der Datenträger während der Nutzungsdauer funktioniert. Das ist keine Frage von "schnellstmöglich einen neuen Aufkleber anbringen", sondern von der vorherigen Wahl eines Trägers und einer Anbringung, die gegen die erwartete Verwendung dieses speziellen Halbzeugs beständig sind.

Die eindeutige Kennnummer bleibt der Schlüssel, auch ohne Scan

Artikel 12 der ESPR regelt die eindeutige Kennnummer, die mit dem Produkt und dem Paspoort verknüpft ist. Diese Nummer ist grundsätzlich nicht ausschließlich vom QR-Bild selbst abhängig: Die Nummer ist ein Datum, das auch auf andere Weise nachverfolgbar sein kann, beispielsweise über die Charge- oder Bestelldaten, einen Lieferschein oder die Verwaltung des Lieferanten. Für die Praxis eines Metallverarbeiters oder Stahlhändlers bedeutet dies, dass es sinnvoll ist, nicht nur auf die Lesbarkeit des Codes auf dem Produkt zu vertrauen, sondern auch eine Rückverfolgung in der eigenen Bestellverwaltung zu bewahren, mit der eine Charge oder ein Stahlposten mit dem richtigen Paspoort verknüpft bleiben kann, auch wenn der Code auf dem Material selbst nicht mehr lesbar ist.

Etikettierung und Erkennbarkeit des Passes

Artikel 16 der ESPR befasst sich mit Kennzeichnungen und Artikel 17 mit nachgeahmten Kennzeichnungen. Diese Artikel sind besonders relevant, wenn neben dem QR-Code auch ein physisches Produktetikett mit Produktinformationen angebracht ist. Praktisch bedeutet dies für ein Unternehmen, dass ein beschädigtes Etikett nicht einfach durch ein selbstgefertigtes Etikett ersetzt werden kann: die Herkunft und Richtigkeit der auf dem Etikett angegebenen Informationen bleibt wichtig, und ein Ersatzetikett, das nicht dem ursprünglich ausgegebenen Etikett entspricht, kann zu Verwechslungen oder einem falschen Eindruck über den Status des Produkts führen.

Wo es in der Praxis schiefgeht

Der Code ist an einer Stelle angebracht, die den Prozess nicht verträgt. Ein QR-Aufkleber auf einem Stahlstreifen, der später noch gestrahlt, verzinkt oder wärmbehandelt wird, übersteht diesen Prozess oft nicht. Wenn die Positionierung des Codes nicht auf die weitere Bearbeitung abgestimmt ist, die das Halbzeug noch bei dem eigenen Kunden durchlaufen muss, ist Beschädigung eher eine Frage des Wann als des Ob.

Es gibt keinen alternativen Zugangsweg, wenn der Code unleserlich wird. Wenn nur der physische QR-Code Zugang bietet und keine Verknüpfung zwischen Bestellposition, Chargennummer und Produktpass festgelegt ist, steht ein Mitarbeiter mit einem beschädigten Code mit leeren Händen da: es gibt dann keine andere Möglichkeit, um herauszufinden, welcher Produktpass zu welcher Charge gehört.

Bei der internen Verarbeitung geht der Code verloren, ohne dass jemand es bemerkt. Stahl, der zerschnitten, umgeschmolzen zu kleineren Teilen oder anderweitig bearbeitet wird, verliert manchmal den Träger, ohne dass dies bewusst dokumentiert wird. Wenn danach niemand überprüft, ob die neuen Einheiten noch auf den ursprünglichen Produktpass zurückgeführt werden können, entsteht eine Lücke in der Rückverfolgungskette, die erst bei einer späteren Kontrolle offenbar wird.

Ein beschädigter Code wird durch einen selbstgefertigten QR-Code ersetzt, ohne dass klar ist, ob dieser auf die richtigen, aktuellen Daten verweist. Mit einem eigenen Aufkleber oder eigenem Code zu improvisieren scheint eine schnelle Lösung zu sein, aber wenn dieser Code nicht korrekt auf den bestehenden Produktpass verweist, besteht das Risiko, dass tatsächlich ein neues, nicht korrektes Etikett erstellt wird – mit der ganzen Sensibilität, die Artikel 17 nachgeahmten Kennzeichnungen beimisst.

Es gibt keine Vereinbarung mit dem Lieferanten über einen Ersatzträger. Manche Unternehmen erhalten Stahl mit einem QR-Code vom Hersteller oder Importeur, wissen aber nicht, an wen sie sich wenden sollen, wenn dieser Code bereits bei Erhalt beschädigt ist. Die Folge ist Verzögerung, und eine Verzögerung beim Wareneingang ist schwieriger zu beheben als eine Kontrolle beim Versand.

Was Sie festhalten können

• Eine interne Anleitung, die beschreibt, wo und wie der QR-Träger auf verschiedene Stahlprodukte angebracht wird, abgestimmt auf die Verarbeitungsschritte, die das Material noch durchlaufen muss.
• Eine Registrierung, die Chargen- oder Bestellnummer mit dem Produktpass verknüpft, damit eine Stahlpartie auch ohne lesbaren Code rückverfolgbar bleibt.
• Ein Standardverfahren für den Zeitpunkt des Wareneingangs: überprüfen, ob der mitgelieferte Code lesbar ist, und was zu tun ist, wenn dies nicht der Fall ist, einschließlich wer dies melden muss.
• Vereinbarungen mit Lieferanten über einen Ersatz- oder Zusatzträger bei Beschädigung, festgehalten in den Einkaufsbedingungen oder in einem separaten Anhang zur Vereinbarung.
• Eine Übersicht darüber, wer im Unternehmen für die Verwaltung der Produktpassdaten verantwortlich ist, damit ein beschädigter Code nicht liegen bleibt, bis jemand zufällig darauf stößt.

Für Unternehmen, die diese Regelungen noch nicht schriftlich dokumentiert haben, ist es sinnvoll, zunächst zu schauen auf wie gehe ich schrittweise beim Produktdatenblatt für Stahl vor, in dem die Reihenfolge dieser Auswahlmöglichkeiten erklärt wird. Es ist auch hilfreich zu bestimmen, was eine Regulierungsbehörde bei einer Kontrolle auf Stahl fragt, denn die Dokumentation der Rückverfolgbarkeit ist oft genau der Bereich, auf den näher eingegangen wird. Unternehmen, die bereits jetzt erfahren möchten, wie ein QR-Träger in der Praxis hält, können zudem erwägen, ob bereits jetzt eine Testversion des Produktpasses erstellen zu lassen Möglichkeiten bietet, um die Positionierung und Materialwahl des Trägers zu erproben, bevor dies im größeren Maßstab angewandt wird.